Retourneren & Ruilen

Bij Marie Méro streven we naar uw volledige tevredenheid; mocht uw aankoop toch niet naar wens zijn, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retour online aan via ons klantenportaal of vul het bijgevoegde retourformulier volledig in om uw zending te registreren.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de onbeschadigde artikelen met de originele labels nog bevestigd terug in de verzenddoos en voeg het retourformulier toe.

• 3.
  Verzending

  Plak het meegeleverde retourlabel op het pakket en geef het af bij een erkend Bpost-punt of een andere pakketdienst naar keuze.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij uw retour in goede staat hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op uw rekening.